レッスンポリシー
■ご予約方法
１ せたがや作文教室のご予約は、電話、メール、公式HPのメールフォー
ムからお申し込み下さい。仮予約をいたします。
２ 初回振込み制です。振込完了後に、ご予約が確定します。
仮予約後、１週間以内にお手続き下さい。
３ お振込みが確認できましたら、正式なご予約確定となります。
４ ご予約日、時間に、ご希望の講座を受講できます。
下高井戸教室の受講を希望なさる方は、準備の都合上、入室は、
受講開始５分前にお願いいたします。
※注意点：お振込みの確認ができるまで、お振込の際の銀行控え
等は保管をお願いいたします。
■キャンセルについて
ご予約日の変更、キャンセルがありましたら、すみやかにご連絡ください。
せたがや作文教室は、基本的に個別指導の作文教室です（一部の講座を除く）。ご予約確定をした皆さまのために、お時間をお取りしておりますので、ご配慮をお願いいたします。
また、ご事情を問わず、以下のキャンセル料金がかかります。
■2週間前までのキャンセル…料金の80％（日程お振り替え可能）
■1週間前までのキャンセル…料金の50％（日程お振り替え可能）
■前日、当日のキャンセル…料金の100％（日程お振り替え可能）
■無断キャンセル…料金の100％
ご連絡をいただければ、2か月以内にお振り替えが可能です。
無断キャンセルの場合は、お振り替えはできず、今後は一切のご予約、ご指導をお断りさせていただきます。
キャンセルや日程変更が２回以上あった場合は、今後の予約をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
悪天候時の対応
下高井戸教室で受講予定の場合、7時の時点で、「東京都」に暴風警報・大雨警報・特別警報など、天変地異に関する警報が発令された場合は、基本的に休講といたします。
その後、解除された場合も休講といたしますが、急いでいる場合、その日のその時間しか予定が取れない場合などは、リモート受講に切り替えて受講できます。
お住まいの地域に警報が発令された場合は、ご自身でご判断をお願いします。「警報等によるお振り替え」（2か月以内）ができます。
お振り替え賀、キャンセルしご返金するのかは、都度ご相談させていただきます。
お子様、保護者の皆様の安全を第一だと考えておりますので、ご理解のほどよろしくお願いします。